Come fare un colloquio telefonico di lavoro

Guida completa per prepararti e affrontare con successo il colloquio telefonico

Per approfondire gli argomenti di questa sezione, consulta anche questi articoli come candidarsi per un lavoro online e come fare una candidatura spontanea.

Indice

Cos'è un colloquio telefonico di lavoro?

Un colloquio telefonico di lavoro è una delle prime fasi nel processo di selezione di un candidato. Viene generalmente utilizzato per fare una prima scrematura tra i candidati, raccogliere informazioni preliminari e decidere chi invitare per un colloquio in presenza o in videochiamata. Questo tipo di colloquio ha il vantaggio di essere più rapido e comodo rispetto a un incontro faccia a faccia, permettendo a chi seleziona di risparmiare tempo e ad entrambe le parti di non dover affrontare spostamenti.

Durante il colloquio telefonico, solitamente il selezionatore esamina alcuni aspetti fondamentali del candidato, come le esperienze precedenti, le competenze, la motivazione e le aspettative salariali. Sebbene non si tratti di un colloquio fisico, l'impatto della conversazione può essere altrettanto importante, quindi è fondamentale prepararsi bene per fare una buona impressione.

Questo tipo di colloquio è anche un'opportunità per il candidato di capire meglio la posizione offerta e l'azienda, in modo da decidere se l'opportunità è quella giusta per lui o lei.

Come prepararsi per un colloquio telefonico?

La preparazione per un colloquio telefonico è cruciale, non solo per rispondere alle domande, ma anche per gestire la conversazione in modo professionale e sereno. Ecco alcuni passi da seguire:

  • Informati sull'azienda: Prima di rispondere alla chiamata, prenditi il tempo per conoscere l'azienda e il ruolo per cui ti stai candidando. Cerca informazioni sui valori dell'azienda, i suoi prodotti, la sua cultura e i progetti recenti. Questo ti aiuterà a rispondere in modo mirato e a dimostrare che sei veramente interessato alla posizione.
  • Rivedi il tuo CV: Ripassa il tuo curriculum e preparati a parlare delle tue esperienze professionali, competenze e risultati. Prepara anche esempi concreti di come hai affrontato situazioni in passato che potrebbero essere pertinenti alla posizione per cui ti stai candidando.
  • Preparati alle domande comuni: Prendi in considerazione le domande più frequenti in un colloquio telefonico, come "Perché vuoi lavorare con noi?", "Quali sono i tuoi punti di forza e di debolezza?", "Come gestisci lo stress?" Prepara risposte concise e chiare, evidenziando le tue competenze e esperienze più rilevanti.
  • Scegli un luogo tranquillo: Durante il colloquio telefonico, è fondamentale essere in un ambiente silenzioso e senza distrazioni. Trova un posto tranquillo dove poter parlare senza interruzioni e dove il segnale telefonico è forte.
  • Prepara domande per il selezionatore: Dimostra il tuo interesse per la posizione facendo domande rilevanti al selezionatore, come ad esempio: "Qual è il prossimo passo nel processo di selezione?" o "Cosa vi aspettate da chi ricopre questo ruolo?".

Domande comuni in un colloquio telefonico

In un colloquio telefonico, ci sono alcune domande standard che quasi sempre vengono fatte. Prepararsi per rispondere a queste domande ti aiuterà a sentirti più sicuro e a fare una buona impressione. Ecco le domande più frequenti:

  • Parlami di te: Questa domanda sembra semplice, ma è un'opportunità per raccontare il tuo percorso professionale e le tue competenze. Rispondi in modo conciso e focalizzato sulle esperienze che sono rilevanti per il lavoro per cui ti stai candidando.
  • Perché hai scelto questa posizione? Il selezionatore vuole capire se hai una reale motivazione e se hai fatto le dovute ricerche sull'azienda. Parla delle tue aspettative e di come pensi che questa posizione possa aiutarti a crescere professionalmente.
  • Quali sono i tuoi punti di forza? Rispondi con esempio concreti. Ad esempio, puoi parlare della tua capacità di risolvere problemi, di lavorare in team o di gestire scadenze.
  • Quali sono i tuoi punti deboli? Questa domanda è un'opportunità per mostrare la tua consapevolezza di te stesso e la tua capacità di migliorarti. Parla di un'area in cui hai avuto difficoltà in passato, ma che hai lavorato per migliorare.
  • Come ti vedi tra cinque anni? Il selezionatore vuole capire se hai una visione a lungo termine e se questa posizione è parte di un piano di carriera coerente. Mostra come ti vedi crescere nell'azienda e contribuire ai suoi obiettivi.

Come comportarsi durante il colloquio telefonico?

Durante il colloquio telefonico, è importante essere professionali e cordiali. Ecco alcuni suggerimenti su come comportarti:

  • Sii chiaro e conciso: Quando rispondi alle domande, cerca di essere diretto e chiaro. Evita risposte troppo lunghe o vaghe. Il colloquio telefonico ha un tempo limitato, quindi è fondamentale andare dritto al punto.
  • Usa un tono di voce professionale: Il tono della tua voce è importante in un colloquio telefonico. Cerca di mantenere un tono cordiale, ma professionale. Evita di parlare troppo velocemente e assicurati di essere ben comprensibile.
  • Ascolta attentamente: Durante la conversazione, ascolta attentamente le domande e le risposte del selezionatore. Non interrompere, ma assicurati di rispondere alle domande in modo completo e rilevante.
  • Prendi appunti: Se lo desideri, prendi appunti durante il colloquio. Questo ti aiuterà a ricordare informazioni importanti e a fare domande pertinenti.

Cosa evitare durante un colloquio telefonico?

Ci sono alcune cose che è meglio evitare durante un colloquio telefonico:

  • Non prepararsi: Arrivare impreparati a un colloquio telefonico può compromettere le tue possibilità. Assicurati di essere pronto e di conoscere l'azienda e la posizione per cui ti stai candidando.
  • Parlare troppo: Evita di divagare o rispondere troppo a lungo. Concentrati sulle risposte rilevanti e cerca di mantenere un buon ritmo.
  • Essere distratti: Assicurati di essere in un ambiente silenzioso e senza distrazioni. Non fare il colloquio mentre fai altre cose, come mangiare o guardare la TV.
  • Essere troppo informale: Anche se il colloquio è telefonico, è importante mantenere un comportamento professionale e rispettoso. Evita di usare un linguaggio troppo colloquiale o di fare battute inappropriate.

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